OFERTAS SEDUCTORAS EN EBAY, AMAZON, ETC.
ESTAS SON LAS DESVENTAJAS
El mercado del láser está inundado de ofertas de cebo en eBay y Amazon.
Los proveedores de estos láseres proceden principalmente de Extremo Oriente y ofrecen su mercancía desde almacenes situados en la UE.
Como cliente, ¿por qué no optar por un aparato tan rentable?
Especialmente cuando los dispositivos suelen ser visualmente similares?
La respuesta es sencilla, porque, al fin y al cabo, todos los coches parecen coches .....
pero depende de lo que haya "bajo el capó".
Aunque esta comparación es sencilla, no es necesariamente satisfactoria para la mayoría de los lectores, por lo que ahora nos gustaría examinar más detenidamente los siguientes puntos de la forma más objetiva posible.
- Falsificación del marcado CE
- Componentes inadecuados en lugar de fuentes láser de alta calidad
- Importar láseres por cuenta propia y problemas con las aduanas
- Técnicamente inseguro / mano de obra deficiente
- Inmunidad a las interferencias (CEM) inadecuada
- Falta de apoyo / ninguna persona de contacto real
- Falsas promesas de garantía
FALSIFICACIÓN DEL ETIQUETADO CE
Y, POR TANTO, NO HAY CONFORMIDAD
Casi todos los dispositivos se anuncian con la marca CE, un punto crucial que debe comprobarse urgentemente para poder utilizarlos comercialmente.
Explicación: El marcado CE no es más que una declaración de conformidad del fabricante, que de este modo promete que se han cumplido todas las directivas y normas aplicables.
En otras palabras, una especie de confirmación por parte del fabricante de que sus dispositivos son conformes y seguros.
Esto se aplica en particular a la Directiva sobre máquinas y a otras normas y directivas adicionales, como la Directiva CEM.
La documentación asociada a estos productos suele estar falsificada, ser incorrecta o incompleta. No se dispone de una evaluación de riesgos, que es la base de un procedimiento de conformidad, o es inutilizable.
Por regla general, los interesados sólo reciben como prueba el llamado certificado CE. Este certificado parece importante, pero no es una declaración de conformidad y carece de valor en la UE.
Por lo tanto, dicho certificado sería inútil en una inspección de vigilancia del mercado.
La declaración de conformidad es obligatoria para poder colocar el etiquetado CE.
Mientras tanto, todo fabricante de un tercer país (por ejemplo, China) necesita un representante autorizado en la UE para poder importar legalmente tales productos a la UE. Este representante autorizado también debe figurar en la declaración de conformidad.
COMPONENTES DEFECTUOSOS
EN LUGAR DE PIEZAS DE ALTA CALIDAD Y PROBADAS
Algunos fabricantes de fuentes láser del Este venden sus fuentes láser, que no han superado el control de calidad interno debido a defectos técnicos, a otros subdistribuidores. Estos instalan las fuentes láser "parcialmente defectuosas" (o fuentes láser que no ofrecen el rendimiento anunciado) en las máquinas ofertadas.
Cualquiera que conozca los precios habituales del mercado se dará cuenta rápidamente de que algunas máquinas se ofrecen incluso por menos de lo que cuesta una sola fuente láser de un proveedor acreditado.
Los fabricantes suelen marcar diferencias, sobre todo de calidad, entre el mercado local y el occidental.
IMPORTAR LÁSER USTED MISMO
PROBLEMAS CON LAS ADUANAS / AUTORIDAD DE VIGILANCIA DEL MERCADO
Un riesgo caro sin garantía de mantenimiento del dispositivo.
En general, cabe suponer que todo láser importado a Alemania desde fuera de la UE será sometido a una inspección aduanera. Esto significa que los expertos aduaneros inspeccionarán y evaluarán el dispositivo y los documentos asociados.
A continuación se efectúan las correspondientes constataciones aduaneras.
Todos los documentos, como las instrucciones de uso, deben presentarse en la lengua oficial (es decir, alemán) sin excepción.
Esta inspección aduanera conlleva costes adicionales que se suman a los elevados gastos de envío ya pagados de antemano.
El depósito aduanero, donde se almacenan inicialmente los aparatos, también paga diariamente el almacenamiento temporal de los aparatos.
En caso de marcado CE dudoso, documentos incorrectos o inexistentes, las aduanas recurrirán a las autoridades de vigilancia del mercado.
A continuación, le solicitarán otros documentos (por ejemplo, esquemas de circuitos, dibujos técnicos, certificados CEM, etc.) para confirmar la conformidad de la máquina.
Aquí es donde acaba la diversión y pueden producirse costes inmensos.
En este punto, casi todos los aparatos son retenidos por la vigilancia del mercado hasta que se han presentado y comprobado todos los documentos requeridos. Si el aparato se declara no conforme, el comprador tiene ahora la opción de hacer destruir el aparato o devolverlo al remitente.
Las posibilidades de aprobación por parte de las autoridades de vigilancia del mercado son aleccionadoramente bajas, ya que casi ningún fabricante de Extremo Oriente es capaz de presentar toda la documentación completa. Además, a menudo no existe en la UE un representante autorizado que para una liberación también es absolutamente esencial.
TÉCNICAMENTE INSEGURO
MANO DE OBRA DEFICIENTE
Estos láseres suelen ser inseguros no sólo porque faltan funciones o componentes de seguridad importantes, sino también porque los dispositivos suelen ser técnica y eléctricamente inadecuados.
Incluso un simple fusible de reserva suele estar fuera de lugar; una sobretensión en la fuente de alimentación puede destruir rápidamente el aparato o provocar defectos parciales.
La puesta a tierra incorrecta o incluso inexistente de los dispositivos, los cables y líneas con secciones transversales incorrectas y los pulsadores baratos que dejan de funcionar a las pocas semanas suelen ser la norma y no la excepción.
Los controladores suelen ser las llamadas placas clónicas baratas (placas de circuito), estas copias baratas del original sólo pueden funcionar con una determinada versión de software. Esto niega al usuario el acceso a las actualizaciones de software.
DISTURBIOS inadecuados
COMPATIBILIDAD ELECTROMAGNÉTICA (EMV)
Si se solicita, a menudo se entrega al cliente un informe de CEM (compatibilidad electromagnética) falsificado.
Este informe pretende indicar la resistencia de los dispositivos a las interferencias de la red eléctrica, pero también en qué medida pueden interferir los propios dispositivos con su entorno.
Ambos valores están regulados en un amplio espectro de frecuencias y deben comprobarse en un laboratorio de pruebas autorizado.
Estas mediciones y las medidas de supresión de interferencias asociadas son extremadamente caras, pero resultan esenciales para garantizar que el láser y otros dispositivos o máquinas cercanos sigan funcionando correctamente y con seguridad.
A menudo, estas máquinas láser no disponen de medidas de supresión de interferencias.
En caso de duda, pueden llegar a la red tantas interferencias procedentes de estos dispositivos que otros aparatos cercanos vean mermado su funcionamiento de forma significativa.
Falta de APOYO
NINGUNA PERSONA DE CONTACTO REAL
Muchos de estos proveedores tienen poco que ver con el láser en sí; a menudo son simples intermediarios.
Como resultado, normalmente no pueden ofrecer ningún servicio ni asistencia.
Los láseres modernos son muy extensos y pueden plantear muchas preguntas.
Incluso los operadores experimentados dependen regularmente de un apoyo adecuado.
¿De qué sirve tener un aparato así si no tienes a tu lado a alguien que se ocupe de ellos a diario?
¿Quién puede ayudarle con el mantenimiento de los aparatos?
¿Qué hace si el aparato deja de funcionar de repente, pero tiene que atender un gran pedido?
Siempre estamos a su disposición y podemos proporcionarle rápidamente un dispositivo de sustitución adecuado.
También tenemos los conocimientos adecuados para ayudarle en cualquier situación.
FALSAS PROMESAS DE GARANTÍA
SIN GARANTÍA
A menudo es difícil hacer valer los derechos de garantía, sobre todo con los distribuidores extranjeros.
Sobre todo si el minorista tiene su sede fuera de la UE.
El resultado es mucho papeleo y costosos gastos de envío al extranjero, donde sólo entonces se puede comprobar la garantía. Existe el riesgo de que la máquina esté mucho tiempo parada.
Las empresas con una elevada utilización de la capacidad o las empresas de nueva creación a menudo no pueden permitirse una paralización de este tipo sin perder clientes valiosos.
LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES
5,0 18 reseñas
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Daniel Dierkes ★★★★★
Estoy completamente satisfecho El mejor asesoramiento y la gran atención al cliente, todas mis preguntas y peticiones fueron respondidas por Sebastian. ... Leer más Sebastian me atendió dos veces en el mismo día, desgraciadamente no se encuentra un servicio de atención al cliente tan bueno en todas partes. -
kay A ★★★★★
¡Todo genial, perfecta relación calidad/precio, super asesoramiento de compra y el servicio es TOP! ... Leer más No puedo más que recomendárselo a los demás. -
Don Schajen ★★★★★
Recibí asesoramiento detallado y se construyó el aparato ideal para mis propósitos. ... Leer más Por supuesto, el tema requiere tiempo de familiarización, pero incluso después de la compra, las preguntas o problemas se resuelven rápidamente y sin burocracia por teléfono o mediante mantenimiento remoto. ¡Muchas gracias por el apoyo de 1A! -
Fabian Dönnecke ★★★★★
Un servicio estupendo. El contacto inicial fue muy cordial. Recibí un asesoramiento excelente y también me familiaricé con el tema. ... Leer más Me dieron instrucciones muy detalladas. Se puede recomendar sin dudarlo. Lamentablemente, sólo puedo conceder cinco estrellas, pero están más que justificadas -
Trafik Förster ★★★★★
Servicio de primera y asesoramiento perfecto, mi láser de fibra Mopa de 30W funciona de maravilla. Mis preguntas iniciales ... Leer más Me alegro de haber comprado con ustedes. Por favor, sigan con el buen trabajo :)Saludos cordiales desde Austria. -
Rob Lindemans ★★★★★
En mi búsqueda de un buen láser de fibra, di con el sitio web de Sebastian. Después de muy buena información ... Leer más Compré el láser. Después de recoger el láser, resultó que tenía un montón de preguntas cuando llegué a casa, debo decir que no tuve ningún problema e incluso recibí formación adicional de los equipos.Un pequeño mal funcionamiento fue incluso reparado profesionalmente en mi casa en Nootdorp (NL 350 kilómetros de distancia).El sitio dice que se proporciona un buen servicio, me parece que el servicio mucho mejor que bueno, servicio TOP!!!Muy satisfecho con el láser y el personal muy bueno y sobre todo amable.... GRACIAS