Política de cancelación y formulario de cancelación

Los consumidores tienen derecho de cancelación de conformidad con las siguientes disposiciones, en virtud de las cuales se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

A. Política de anulación

Derecho de anulación

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

En el caso de los contratos de entrega de bienes, el plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes.

En el caso de contratos para la entrega de datos que no estén en un soporte físico y que se produzcan y suministren en formato digital (contenidos digitales), el plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que se celebre el contrato.

Para ejercer el derecho de cancelación, deberá informarnos (Großmann Projektentwicklungs GmbH, Am Wiesenberg 8, 59602 Rüthen, Deutschland, Tel.: 02952 67 99 745, E-Mail: [email protected]) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

También puede descargar el modelo de formulario de cancelación u otra declaración clara de nuestro sitio web https://grossmann-lasertechnik.de/política de cancelación/ electrónicamente y enviárnosla. Si hace uso de esta opción, le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicha cancelación (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

En el caso de los contratos de entrega de bienes, podemos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.

Usted corre con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de los bienes si ésta se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Exclusión o expiración prematura del derecho de cancelación

El derecho de rescisión no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

El derecho de rescisión se extingue prematuramente en los contratos de entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si el precinto se ha retirado después de la entrega.

El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

El derecho de desistimiento caduca anticipadamente en el caso de los contratos de suministro de contenidos digitales si hemos comenzado a cumplir el contrato después de que usted haya acordado expresamente que comenzaremos a cumplir el contrato antes de que expire el plazo de desistimiento, nos ha confirmado que es consciente de que perderá su derecho de desistimiento al comenzar a cumplir el contrato y le hemos facilitado una confirmación del contrato, en la que se reproduzca, en un soporte duradero, el contenido del contrato, incluidas las condiciones antes mencionadas para la caducidad anticipada del derecho de desistimiento.

Información general sobre la devolución de mercancías

1) Evite dañar o contaminar la mercancía. Devuélvanos la mercancía en su embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado que garantice una protección suficiente contra daños durante el transporte.
2) No nos envíe la mercancía a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que las cláusulas 1-2 antes mencionadas no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de cancelación.


B. Formulario de anulación

Si desea rescindir el contrato, rellene y envíe este formulario.


Großmann Projektentwicklungs GmbH
Am Wiesenberg 8
59602 Rüthen
Alemania

Correo electrónico: [email protected]


Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la adquisición de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________


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Nombre del consumidor o consumidores


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Dirección del consumidor o consumidores


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Firma del consumidor o consumidores (sólo para notificaciones en papel)


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fecha

(*) Táchese lo que no proceda

Formulario de cancelación en línea

Para: Großmann Projektentwicklungs GmbH, Am Wiesenberg 8, 59602 Rüthen, Alemania
Nombre y contacto Consumidor
Dirección del consumidor
es_ESES