Nuestra promesa de servicio
Nosotros por nuestros clientes
¿Busca sistemas láser competitivos para necesidades individuales?
Con Láser de etiquetado de Großmann, ha llegado al lugar adecuado.
Como fabricante alemán de láseres de fibra, láser UV y láser CO2 con tecnología galvo, le ofrecemos soluciones innovadoras para una amplia gama de aplicaciones.
Nuestros láseres de marcado se caracterizan por su precisión, fiabilidad y eficacia.
Tanto si desea realizar marcas láser de alta precisión en metal, plástico u otros materiales, nuestros sistemas láser ofrecen resultados de primera clase.
Asistencia ilimitada
Nuestro servicio integral no sólo incluye el suministro de Sistemas lásersino también un completo servicio de atención al cliente, antes y después de la compra.
Como expertos en láseres de etiquetado, estamos siempre a su disposición para ayudarle con cualquier duda o problema que pueda tener.
Con nuestra promesa de asistencia ilimitada por teléfono, correo electrónico o mantenimiento remoto, le garantizamos una solución rápida y eficaz. No importa si se trata de familiarizarse con el software, solucionar problemas u otras cuestiones. Estamos a su disposición.
Asesoramiento antes de la compra y prueba de aplicación
Sabemos que elegir bien Sistema de marcado por láser y la integración en su entorno de producción es una decisión importante. Por eso le ofrecemos una consulta personal antes de comprar para entender sus requisitos específicos y ofrecerle la solución óptima.
Otro servicio importante que le ofrecemos está orientado al cliente Prueba de aplicación.
Queremos asegurarnos de que el sistema láser que elija se adapte perfectamente a sus necesidades. Realizamos pruebas exhaustivas para determinar la configuración óptima para su aplicación específica. Así puede estar seguro de que obtendrá el mejor resultado posible.
Mantenimiento, piezas de recambio y reparación
A pesar de los más altos estándares de calidad, puede ocurrir que un componente falle o no funcione como debería.
Molesto, pero no un problema. Nos esforzamos por realizar todas las reparaciones de la forma más rápida, eficaz y rentable posible.
En Fabricante de sistemas láser todos los componentes están siempre en stock y, por lo general, listos para una intervención inmediata en caso de avería.
Si, al contrario de lo esperado, tardara más, le proporcionaremos dispositivos de sustitución comparables previa solicitud para que sus procesos de producción no se vean interrumpidos.
También estamos encantados de llevar a cabo todos los trabajos de mantenimiento y revisión necesarios para maximizar la vida útil de nuestros aparatos.
Muchos años de experiencia con láseres de etiquetado
Puede confiar en nuestros muchos años de experiencia y en nuestros conocimientos técnicos.
Con nosotros, no sólo encontrará productos de primera clase, sino también un servicio de primera clase.
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestros sistemas y servicios láser.
Esperamos poder ayudarle a seleccionar el sistema láser ideal para sus necesidades.
5,0 18 reseñas
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kay A ★★★★★ hace un mes
¡Todo genial, perfecta relación calidad/precio, super asesoramiento de compra y el servicio es TOP! ... Más En 3 días se solucionó un pequeño problema in situ y no puedo más que recomendarlo. -
Daniel Dierkes ★★★★★ hace 4 meses
Estoy completamente satisfecho El mejor asesoramiento y la mejor atención al cliente, todas mis preguntas y peticiones. ... Más Sebastian y su equipo hicieron un gran trabajo, Sebastian estuvo in situ dos veces y en el mismo día, desgraciadamente no se encuentra un servicio de atención al cliente tan bueno en todas partes, sólo puedo recomendarlo, seguid así, saludos de Hamm, el equipo de myGreta. -
Trafik Förster ★★★★★ hace un año
Servicio de primera y asesoramiento perfecto, mi láser de fibra Mopa de 30W funciona de maravilla. Mi ... Más Las primeras preguntas fueron respondidas con mucho gusto a través de Whatsapp o mantenimiento a distancia.Estoy contento de haber comprado de usted.Por favor, mantener el buen trabajo :)Saludos cordiales de Austria. -
Sven Pieper ★★★★★ hace un año
Muy buen servicio, quedé muy satisfecha desde la consulta hasta la compra, ¡en cualquier momento! ... Más de nuevo -
Rob Lindemans ★★★★★ hace un año
En mi búsqueda de un buen láser de fibra, encontré el sitio web de Sebastian. ... Más Compré el láser después de recibir muy buena información. Después de recoger el láser, resultó que tenía un montón de preguntas cuando llegué a casa, debo decir que no tuve ningún problema e incluso recibí formación adicional de los equipos.Un pequeño mal funcionamiento fue incluso reparado profesionalmente en mi casa en Nootdorp (NL 350 kilómetros de distancia).El sitio dice que se proporciona un buen servicio, me parece que el servicio mucho mejor que bueno, servicio TOP!!!Muy satisfecho con el láser y el personal muy bueno y sobre todo amable.... GRACIAS -
Tobias Koller ★★★★★ hace un año
Muchas gracias por su gran ayuda. Como persona sin talento técnico, solo puedo agradecerles su paciencia. ... Más ¡y el fuerte servicio al cliente! Ahora nuestros productos funcionan muy bien y nuestros clientes también están muy satisfechos.